为弘扬雷锋精神，践行志愿服务理念，普及健康知识，传递医者温度，近期，bat365官方网站团委组织团委干部及学生骨干，前往郑州市人民医院开展志愿服务活动，以实际行动为患者办实事、为医疗服务添助力。

活动伊始，医院服务中心护士对志愿者们表示热烈欢迎，并开展岗前培训，详细讲解了医院科室分布、就诊流程、自助服务机操作方法及志愿服务注意事项，为服务开展筑牢基础。培训结束后，志愿者们分工协作开展工作。大家各司其职，一部分驻守一楼自助服务区，引导患者完成挂号、缴费、打印报告等操作，耐心解答疑问、倾听诉求；另一部分深入各临床科室，协助护士完成患者引导、秩序维护等工作，在一线实践中近距离学习临床工作流程，沉浸式感受医务工作者的日常坚守。志愿者们以饱满热情、严谨态度坚守岗位，用真诚传递医学生温度，用行动践行青年责任与担当，为医院诊疗工作注入青春活力，收获医护与患者的一致好评。

本次志愿服务活动的开展，既为患者提供了便捷暖心的就医帮助，也为医学生搭建了展示自我、锤炼本领、服务群众的实践平台。未来，bat365官方网站将持续弘扬志愿精神，传递爱心与温暖，以实际行动为社会贡献青春力量。